Het begon met een telefoontje van zijn vader. Robert Broek studeerde Bedrijfskunde in Nijmegen en was op zoek naar een stageplek voor zijn scriptie. Zijn vader werkte bij de SNS Bank en kende iemand bij een klein ICT-adviesbureautje dat onderzoek deed naar database marketing. Of Robert eens op gesprek wilde komen.
Op 1 januari 1996 stapte Robert het pand aan de Van Diemenstraat in Amsterdam West binnen. Davinci Groep bestond precies vijf jaar.
”Ik wist niet precies wat ik er zou doen. De eerste weken las ik stapels boeken over callcenters en technologie. Maar ik mocht meteen mee naar projecten. Zo ben ik erin gerold.”
— Robert Broek
Van stagiair tot managing director
Wat begon als een scriptie over database marketing groeide uit tot een volledige loopbaan. Robert doorliep vrijwel elke functie die Davinci te bieden had: van junior consultant en PMO-rollen bij grote banken en verzekeraars, via teammanager en directeur van Stichting ECH, naar Managing Director en uiteindelijk Director en Senior Adviseur. Centraal stond altijd hetzelfde: ideeën zien die anderen nog niet zagen, en dan de geduld en doorzetting opbrengen om ze tot realiteit te brengen. HDN, ECH, Skydoo, branche-initiatieven die Davinci mede heeft bedacht en ontwikkeld, en die inmiddels deel uitmaken van de infrastructuur van de hypotheeksector.
Technologie als rode draad
Robert heeft elke technologische revolutie van dichtbij meegemaakt: het internet dat voorzichtig opkwam, semafoons die plaatsmaakten voor Nokia’s, smartphones die alles veranderden. En nu AI. De mogelijkheden van AI zijn bijna onbegrensd, maar de risico’s ook. Robert gebruikt AI dagelijks: voor marktverkenningen, documentvergelijkingen en samenvattingen. Maar zijn belangrijkste toepassing is AI als ideeëngenerator, een klankbord dat helpt verbanden te leggen.
Toch waarschuwt Robert de nieuwe generatie: goed zijn in AI maakt je nog geen goede consultant. Je moet mensen begrijpen, welke belangen, welke politiek, welke context. Dat leer je niet uit een prompt. Dat bouw je op in de loop der jaren.
Wat weinig mensen weten
Binnen Davinci is Robert een open boek. Geen verborgen agenda, geen dubbele bodem. Wat Robert zegt, meent Robert. Maar er is een kant die collega’s zelden zien: de vader thuis, de man die zijn zoons heeft zien opgroeien terwijl Davinci altijd maar riep om aandacht. Het beste advies dat Robert ooit kreeg, was dan ook van zijn vrouw: denk ook om thuis.
“30 jaar Davinci lukt alleen met plezier, fijne en ambitieuze collega’s en als je voldoende kansen ziet, die aangrijpt, tot groei brengt, en daarbij geduld weet te combineren met doorzettingsvermogen.”
— Robert Broek
