Het begon met een telefoontje naar zijn vader. Robert studeerde Bedrijfskunde in Nijmegen en was op zoek naar een stageplek voor zijn scriptie. Zijn vader werkte bij de SNS Bank en kwam in aanraking met één van de oprichters van een (toen nog) klein ICT-adviesbureau dat onderzoek deed naar database marketing. Of Robert eens op gesprek wilde komen.
Op 1 januari 1996 stapte Robert het pand aan de Van Diemenstraat in Amsterdam West binnen. Davinci Groep bestond precies vijf jaar.
”Ik wist niet precies wat ik er zou gaan doen. De eerste weken las ik stapels boeken over callcenters en technologie. Maar ik mocht al vrij snel meedraaien in projecten. Zo ben ik erin gerold.”
— Robert Broek
Van stagiair tot managing director
Wat begon als een scriptie over database marketing groeide uit tot een volledige loopbaan. Robert doorliep vrijwel elke functie die Davinci te bieden had: van junior consultant en PMO-rollen bij krediet- en hypotheekmaatschappijen, via teammanager en directeur van Stichting ECH, naar Managing Director en uiteindelijk Director en Senior Adviseur. Centraal stond altijd hetzelfde: ideeën zien die anderen nog niet zagen, en dan de geduld en doorzetting opbrengen om ze tot realiteit te brengen. Hij heeft een wezenlijke bijdrage geleverd aan initiatieven die (mede) uit de koker van Davinci zijn gekomen, zoals: HDN, ECH en het ICT-digitale platform dat thans in gebruik bij de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB)
Technologie als rode draad
Robert heeft elke technologische revolutie van dichtbij meegemaakt: het internet dat voorzichtig opkwam, semafoons die plaatsmaakten voor Nokia’s, smartphones die alles veranderden. En nu AI. De mogelijkheden van AI zijn bijna onbegrensd, maar de risico’s ook. Robert gebruikt AI dagelijks: voor marktverkenningen, documentvergelijkingen en samenvattingen. Maar zijn belangrijkste toepassing is AI als ideeëngenerator, een klankbord dat helpt verbanden te leggen.
Toch waarschuwt Robert de nieuwe generatie consultants: goed zijn in AI maakt je nog geen goede consultant. Je moet mensen begrijpen, welke belangen spelen er, welke politiek en strategie en in welke context. Dat leer je niet uit het goed kunnen opstellen van een prompt en het antwoord dat je van AI terug krijgt. Die ervaring bouw je op in de loop der jaren.
Wat weinig mensen weten
Binnen Davinci is Robert een open boek. Geen verborgen agenda, geen dubbele bodem. Wat hij zegt, meent hij ook echt. Maar er is een kant die collega’s zelden zien: de vader thuis, de man die zijn zoons heeft zien opgroeien terwijl Davinci altijd maar riep om aandacht. Het beste advies dat Robert ooit kreeg, was dan ook van zijn vrouw: denk ook om thuis.
“30 jaar Davinci lukt alleen met plezier, fijne en ambitieuze collega’s en als je voldoende kansen ziet, die aangrijpt, tot groei brengt, en daarbij geduld weet te combineren met doorzettingsvermogen.”
— Robert Broek
